Bushido

Es gibt neue Entwicklungen rundum die Deluxe Box zum bis heute nicht erschienenen, letzten Album in der Karriere von Bushido. Vor wenigen Wochen berichteten vor darüber, dass der Shop-Betreiber das Geld für die Albumbox nicht rückerstatten wollte. Nun haben einige Käufer einen Weg gefunden, doch noch an das Geld zu gelangen.

Deluxe-Box

Das Album, das bis heute ohne Titel ist, sollte ursprünglich am 26. Februar 2026 veröffentlicht werden. Dafür wurden verschiedene Bundles zu Preisen von bis zu 1.999 Euro angeboten. Weitere Box-Versionen kosteten 249€ und 289€. Zwei Tage bevor die Box versendet werden sollte, wurde das Album und der Liefertermin der Deluxe Edition plötzlich auf unbestimmte Zeit verschoben.

Bushido rechtfertigte die Verspätung damals mit dem Konflikt im Iran, der 2 Tage nach dem eigentlichen Albumrelease begann. Dass es sich um eine Ausrede handelt, war schon damals klar und wurde durch ein späteres Statement des Shops abermals bestätigt. Der Shopbetreiber enthüllte, dass die Box erst nach Eingang der Bestellung produziert worden ist.

Allerdings erklärte der Rapper in seinem Statement, dass man die Box auch stornieren könne wenn man enttäuscht sei: „Und alle Leute, die sich jetzt aufregen: Bitte einmal Fenster kippen und frische Luft reinlassen. Und wenn ihr wirklich so extrem enttäuscht seid, dass wir dort verschieben müssen, könnt ihr ja stornieren.“

Keine Stornierung

Diese Erklärung ist seit einigen Wochen hinfällig. Denn dort erklärte der Betreiber des Kingbushidoshops in einer Mail, dass das Produkt nicht nachträglich storniert werden könne. Dass zuvor mitgeteilt wurde, die Box lasse sich stornieren, sei falsch und beruhe auf einem „internen Fehler“. Fans, die inzwischen seit 6 Monaten auf ein Album ohne Titel,mit unbekannten Inhalten und ohne Releasetermin warten, bekommen weder die Box, noch ihr Geld erstattet.

Klarna & Paypal

Nun hat ein Ehepaar, das zwei VIP-Bundles erworben hat, einen Weg gefunden um doch noch an das Geld zu gelangen. Wer die Box über Paypal oder Klarna bestellt hat, scheint den Betrag vom Käuferschutz der beiden Plattformen zurückbekommen zu können. Geteilt wurden die Infos erneut vom Nutzer King_Sonny_Black. Der Shop hat demnach 3 Wochen Zeit, um sich zu äußern. Stand jetzt stehen die Chancen aber gut, dass einige Käufer, sofern sie nicht mehr warten wollen, ihr Geld doch noch zurückbekommen können oder dass der Shop zumindest konkrete Infos zur Box liefern muss.

Hier seht ihr es

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Verbraucherzentrale warnt vor DefShop

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen schlägt Alarm: Immer mehr Verbraucher:innen melden sich mit Beschwerden über den Onlineshop DefShop. Der Grund ist eine ausbleibende Rückerstattung von Geldern nach erfolgten Retouren. Obwohl die Waren fristgerecht zurückgesendet wurden und Einlieferungsbelege den Eingang bei DefShop bestätigen, warten Kunden teils seit Wochen vergeblich auf ihr Geld.

Die Beschwerden häufen sich insbesondere seit Dezember 2024. Kunden berichten, dass sie ihre Rücksendung ordnungsgemäß über das Retourenportal angemeldet und die Ware fristgerecht zurückgeschickt haben. Doch trotz gesetzlicher Verpflichtung zur Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf bleibt das Geld aus

In einigen Fällen erhielten Betroffene lediglich standardisierte E-Mails mit der Bitte um Geduld. In anderen Fällen wurde zwar der Wareneingang bestätigt, jedoch keine Rücküberweisung vorgenommen. Laut Gesetz befindet sich der Händler damit im Zahlungsverzug. Betroffene sollten daher aktiv werden, den Händler schriftlich zur Rückzahlung auffordern und eine Frist setzen.

Verbraucher sollen Retoure sorgfältig dokumentieren

Die Verbraucherzentrale rät, beim Versand der Retoure besonders sorgfältig vorzugehen. Dokumentieren Sie mit Fotos oder Videos, wie Sie die unversehrte Ware ins Paket legen und verschließen. Lassen Sie eine weitere Person diesen Vorgang bezeugen, empfehlen die Verbraucherschützer. Wichtig ist auch, den Einlieferungsbeleg aufzubewahren und die Sendungsverfolgung zu nutzen.

Falls der Händler auf eine Rückzahlungsaufforderung nicht reagiert, kann die Verbraucherzentrale beratend zur Seite stehen. Zusätzlich empfiehlt es sich, den Händler per Einschreiben mit Fristsetzung zur Rückzahlung aufzufordern - idealerweise unter Beilegung des Einlieferungsbelegs. Nur so kann man seine Rechte im Streitfall wirksam durchsetzen.

Unterdessen reagierte DefShop auf Instagram mit dem Hinweis auf einen Lagerumzug und bat Kunden, sich per Direktnachricht zu melden. Viele Kund:innen berichten jedoch weiterhin von ausbleibenden Antworten. Auf Bewertungsportalen wie Trustpilot häufen sich negative Rezensionen - Standardantworten des DefShop-Teams inklusive. Eine offizielle Stellungnahme gegenüber Medien blieb bislang aus.

Hier die Stellungnahme von Defshop:

Hier die Meldung der Verbraucherzentrale:

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